1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Margo, ul. Składowa 2, 07-410 Ostrołęka
NIP: [uzupełnić] · REGON: [uzupełnić]
e-mail: biuro@schladzalniki.pl, margo@schladzalniki.pl
telefon: +48 29 769 09 89

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Realizacja zamówień i umów sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
• Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
• Prowadzenie konta klienta w sklepie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Wysyłka newslettera i informacji handlowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyłącznie po jej wyrażeniu
• Wystawianie faktur i dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych)
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO

3. Kategorie przetwarzanych danych

Imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy/rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, NIP (w przypadku firm), dane dotyczące zamówień i transakcji, a także adres IP oraz dane zbierane automatycznie przez pliki cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych powyżej:

• dostawca usług hostingowych i utrzymania sklepu internetowego
• operatorzy płatności internetowych (WooCommerce Payments / Stripe, PayPal) — przy płatnościach online
• firmy kurierskie i spedycyjne — przy realizacji dostawy zamówień
• dostawca usługi newslettera (Mailchimp / Intuit Inc.) — wyłącznie dla osób zapisanych na newsletter
• biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do rozliczeń podatkowo-księgowych

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych bez odrębnej, wyraźnej zgody.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z usługi newslettera (Mailchimp, dostawca z siedzibą w USA) dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych

• Dane związane z realizacją zamówienia — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat), a w zakresie dokumentów księgowych — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy)
• Dane z formularza kontaktowego — do czasu załatwienia sprawy, w rozsądnym okresie archiwizacji korespondencji
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter) — do czasu wycofania zgody

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarzamy, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych
• sprostowania (poprawienia) danych
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych do innego administratora
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznają, że przetwarzanie narusza przepisy RODO

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, obsługi zapytania lub korzystania z określonych funkcji sklepu (np. konta klienta, newslettera). Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację usługi.

9. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce cookies.

10. Zmiany polityki prywatności i kontakt

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub sposobu działania sklepu.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@schladzalniki.pl.